건의사항

개선 및 조치 결과

○ 체력단련실 내 재활기구 보충(병원과 비교해 재활기구가 부족)

▶ 재활병원 수준의 재활기구를 비치하는 것은 현실적으로 어려움이 있음.

▶ 기존에 비치되어 있는 재활기구의 올바른 사용방법을 습득해 자신의 장애에 맞는 재활을 할 수 있도록 했으면 함.

○ 고객데이 대상자 선정과 관련한 질의

- 선정 기준이 복지관에 초기면접만 되어 있어도 대상이 되는 건지?

이용횟수(빈도)와는 상관이 없는 건지?

▶ 복지관의 이용횟수를 떠나 이용등록이 되어 있는 이용자를 대상으로 선정하고 있음.

○ 프로그램(예, 나들이)의 참여자를 왜 비장애인까지 포함해서 진행하는지에 대한 질의

▶ 복지관의 설립목적이 장애인과 비장애인의 통합인 점을 이해해 주시고 프로그램의 비장애인 참여 비율을 20% 이내로 제한할 수 있도록 최선을 다하겠음.

○ 기타사항

1. 체력단련실의 TV 음량을 너무 크게 해 타인에게 피해를 주는 행위 금지.

2. 운동을 마친 후에는 기계의 전원을 off하도록 할 것.

▶ 기타 안건으로 제기해 주신 부분은 복지관을 이용하시는 모든 이용자 분들께서 타인에 대한 배려의 자세가 필요한 부분이라고 생각됩니다. 서로가 조금씩 양보하고 배려해 주시면 감사하겠습니다.